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  • 京新高速运营中心举行特情车辆管控软件回控系统培训会

    作者：白建国

    来源：

    发布时间：2023-12-01

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为进一步规范收费特情操作流程，提升收费管理水平，11月29日，京新高速运营中心举行了特情车辆管控软件回控系统培训会，路通收费公司相关负责人、京新高速所辖各收费站站长及票据、监控人员参加培训。京新高速运营中心班子成员王丰出席会议并讲话。

会上软件开发单位就该系统的操作流程、注意事项、报表格式等做了详细讲解，并就各收费站提出的问题进行了深入探讨研究。

王丰要求，一是各收费站监控人员要通过收费系统回控软件对收费员特情操作进行全程监督，对回控弹窗的特情车辆要逐一进行核查，减少收费人员误操作，防止通行费流失。二是稽核人员要加强特情车辆数据的核查力度，严查违规操作，提质增效。三是各收费站监控人员要定期收集汇总收费系统回控软件在使用过程中遇到的问题，及时与软件工程师进行沟通，以便软件开发单位有针对性的完善优化系统功能。